Sugerencias y pautas para desarrolladores: Incumplimientos de políticas frecuentes y cómo evitarlos

Publicado por Andrew Ahn, gerente de Productos, seguridad de apps de Google Play

En Google Play queremos fomentar un ecosistema de apps seguras, atractivas, útiles y entretenidas para que miles de millones de usuarios de Android de todo el mundo las usen y las adoren. Por esta razón, actualizamos y revisamos con regularidad nuestras Políticas para Desarrolladores de Google Play y el Acuerdo de Distribución para Desarrolladores, y detallamos cuáles son los límites del contenido y de las funciones de las apps que se permiten en la plataforma. Además, brindamos a los desarrolladores información actualizada sobre cómo promocionar y monetizar sus apps.

En nuestros esfuerzos recientes para verificar si las apps cumplían con las políticas de Google Play, identificamos algunos incumplimientos y errores comunes que cometen los desarrolladores, y queremos acercarle a esta comunidad sugerencias y pautas para que los eviten. De esta manera, podremos mitigar los riesgos de suspensión de las cuentas y apps de desarrolladores por infringir nuestras políticas.

Vínculos que dirigen a los usuarios a otras apps de Play Store

Uno de los errores más frecuentes que observamos está relacionado con apps que tienen botones y menús vinculados con Play Store, ya sea que dirigen a apps del mismo desarrollador o están afiliadas a este, pero no queda claro si son anuncios o vínculos promocionales. Ese tipo de confusión puede conducir al bloqueo de las apps por contener anuncios engañosos o encubiertos. Una de las alternativas para evitar estos errores es asignar a los botones y los vínculos etiquetas explícitas como “Más aplicaciones”, “Más juegos”, “Explorar”, “Consulta nuestras otras aplicaciones”, etc.

Ejemplo de contenido de una app vinculado a la ficha de una app en Play

Ejemplo de contenido de una app vinculado a la ficha de una app en Play

Descripciones de apps con spam

Otro de los errores que observamos con frecuencia se presenta cuando los desarrolladores incluyen a propósito palabras clave en la descripción de la app para mejorar la visibilidad y clasificación respecto de ciertas palabras clave y frases. Los bloques de texto o las listas que contienen referencias y palabras clave repetitivas o que no están relacionadas infringen nuestra política de promociones y fichas en Store. Una de las mejores opciones para evitar cometer este tipo de infracción es escribir una descripción de la app clara y optimizada para propiciar la legibilidad y comprensión por parte del usuario.

Mira este video para aprender a evitar la fichas de la tienda que tengan spam y los esfuerzos para mejorar de forma artificial la visibilidad de la app.

Apps abandonadas y con fallas

Existen apps que los desarrolladores publicaron hace mucho tiempo, pero nunca actualizaron. Las apps abandonadas y desactualizadas suelen presentar inconvenientes relacionados con la experiencia del usuario; por ejemplo, fallas en la funcionalidad de una app. Esas apps corren el riesgo de recibir una calificación por estrellas baja y opiniones negativas de los usuarios, y se marcarán para indicar que no cumplen con la política de funcionalidad mínima. Considera quitar esas apps de Play Store para reducir el impacto negativo que producen en la reputación del desarrollador y la implementación de la app. Ten en cuenta que esta acción no afectará a los usuarios existentes que ya instalaron la app, y los desarrolladores siempre podrán volver a publicar sus apps después de corregir las fallas.

Ejemplo de una app abandonada que presenta una experiencia con errores

Ejemplo de una app abandonada que presenta una experiencia con errores

Ícono de Play con un gorro de graduación

Haz el curso “Minimum and Broken Functionality Spam” en Academia de Play

Apps vs. vistas web

Por último, observamos que hay un gran volumen de propuestas de apps que solo son vistas web de sitios web existentes. El objetivo principal de la mayoría de estas solicitudes es dirigir tráfico en lugar de crear experiencias de apps atractivas para los usuarios de Android. Estas apps se consideran vistas web con spam y se quitan de Play. Piensa qué pueden realizar o hacer mejor los usuarios con tu app en comparación con una experiencia web, y considera implementar características y funciones pertinentes que enriquezcan la experiencia del usuario.

Ejemplo de una vista web sin funcionalidades de app

Ejemplo de una vista web sin funcionalidades de app

Ícono de Play con un gorro de graduación

Haz el curso “Web Spam” en Academia de Play

Si bien los errores anteriores son los más comunes, asegúrate de estar al tanto de las últimas políticas ingresando al Centro de Políticas para Desarrolladores de Play. Consulta la capacitación de políticas de Academia de Play de Google, incluidos nuestros nuevos cursos sobre spam, y mira nuestros videos sobre PolicyBites de Play para obtener más información acerca de las actualizaciones recientes de políticas.


Source: Google Dev

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